Последние новости

2018.07.26. Уведомление для владельцев кошельков RBKmoney о продлении срока на вывод средств и прохождение идентификации

Настоящим сообщением уведомляем, что RBK.money (НКО «ЭПС» (ООО)) продлевает срок на вывод денежных средств с кошельков и на прохождение процедуры по их идентификации до 31 августа 2018 г. включительно.

Напоминаем, что вывести деньги и пройти идентификацию до указанной даты необходимо по причине прекращения работы кошельков RBKmoney для физических лиц.

Как до 31.08.18 г. израсходовать остаток идентифицированного кошелька:

• перевести на привязанную к кошельку банковскую карту или счет;
• погасить свою задолженность в кредитной организации;
• оплатить товары или услуги у партнеров RBKmoney.

Как до 31.08.18 г. израсходовать остаток неидентифицированного кошелька:

• погасить свою задолженность в кредитной организации;
• оплатить товары или услуги у партнеров RBKmoney;
• пополнить счет мобильного телефона;
• пройти идентификацию, чтобы получить деньги на банковскую карту или счет.

Обращаем ваше внимание, что в течение 3 лет после 31 августа 2018 г. остаток денежных средств по заявлению смогут вернуть только владельцы идентифицированных кошельков.

Необходимость прохождения идентификации для вывода денег на банковский счет и получения их по заявлению после закрытия кошельков продиктована Федеральным законом №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

Подробная информация о способах прохождения идентификации и вариантах вывода денежных средств: https://welcome.rbk.money/koshelky

2018.06.26. Переход на новую технологическую платформу RBK.money

С июня 2018 г. компания RBK.money начала переводить клиентов на новую технологическую платформу. Новое решение разработано для оптимизации процессов, связанных с проведением платежей и обслуживанием клиентов.

О необходимости перехода на новую технологическую платформу действующие клиенты были уведомлены 26 июня 2018 г. по электронной почте и через личные кабинеты в системе RBK.money. Процесс перевода клиентов на новую версию проходит онлайн и не требует дополнительного подписания документов на бумажном носителе. При переводе не затрагивается текущий приём платежей через действующую платформу. Все сервисы продолжают работать в штатном режиме.

Новая платформа RBK.money соответствует самым высоким требованиям безопасности, которые предъявляются сегодня к системам приёма платежей. Она обеспечивает высокую производительность и 100% бесперебойность транзакций. Кроме этого, на новой платформе клиентам доступны эффективные инструменты для мониторинга и анализа платежей, а также управления ими. Платформа поддерживает все современные средства оплаты, имеет возможности для гибкой настройки под клиента, удобный интерфейс и многое другое.

Переход на новую технологическую платформу завершится 25 июля 2018 г., после чего будет прекращена поддержка старой версии технологической платформы.
За информацией о переходе на новую платформу, а также за условиями работы с RBK.money, пожалуйста, обращайтесь в отдел по работе с клиентами (сообщите об об этом нам.

Лица, под контролем либо значительным влиянием которых находится НКО «ЭПС» (ООО)